Las redes sociales son geniales para marcas como Netflix, Amazon o Google, ¡y no solo para las pequeñas empresas!
Esa es la percepción generalizada.
Cuando se trata de marketing en línea, la mayoría de las personas se alejan porque no saben lo suficiente. Se piensa que las redes sociales están reservadas para personas divertidas y grandes empresas, y no para las pequeñas. También es común elegir comprar más seguidores en Instagram si los necesitas al comienzo.
Y si también crees que las redes sociales son opcionales para tu empresa, entonces estás perdiendo mucho. Tener una empresa y no probar las redes sociales puede resultar en grandes pérdidas de ventas.
Pero si utilizas las redes sociales de manera efectiva, puede abrir muchas nuevas oportunidades para tu empresa.
En este artículo, hablaremos sobre las redes sociales y cómo pueden generar crecimiento.
Redes sociales y crecimiento empresarial
Más de 3.5 mil millones de personas utilizan activamente las redes sociales, y todas las empresas pueden aprovechar esta base de usuarios. ¿Te preguntas cómo?
La mayoría de las pequeñas empresas se enfocan en el ámbito local y saben bien cómo funciona el aspecto local, pero pueden comenzar a hacer marketing a nivel nacional.
Por lo tanto, las redes sociales pueden ser una excelente manera de promocionar tu empresa. Es un gran lugar donde puedes llegar a una gran audiencia con un costo muy bajo.
Además, los clientes actuales confían mucho más en las empresas que están visibles en línea.
Otra razón por la que debes considerarlo es porque también es rentable. Puedes llegar a una amplia gama de público en todo el mundo e incluso en toda España con solo unos pocos cientos de euros.
Además, los clientes desean tener una mayor conexión con las empresas y tener una relación más cercana con ellas.
Cómo utilizar las redes sociales para empresas (consejos probados)
Define un objetivo
Cientos de empresas compiten entre sí, por lo que es importante que descubras dónde quieres estar más visible. Algunos usan Facebook y otros usan Instagram/Youtube.
Sin un objetivo claro y bien definido, no podrás utilizar las redes sociales. Es como caminar a ciegas. Antes de comercializar tus productos o publicar contenido, debes establecer objetivos claros para tu empresa.
El compromiso y los usuarios que reaccionan a tus publicaciones y contenido son sin duda un buen comienzo, pero puede ser útil definir más objetivos que eso.
Un buen objetivo es descubrir cómo convertir cualquier tráfico.
Descubre quién es tu público objetivo
Entender a tu público objetivo es lo más importante que puedes hacer como propietario de una empresa.
Sin definirlos, no sabrás lo que desean; es bueno crear también personajes ficticios de tus clientes.
Cuando sepas quién es tu público objetivo, será fácil descubrir quiénes son y qué tipo de contenido les gusta.
Encontrar a tu público objetivo también te permitirá saber qué plataforma de redes sociales funcionará mejor para tu empresa. Por ejemplo, el 75% de las personas de entre 18 y 29 años usan activamente Instagram, mientras que solo el 20% de las personas de entre 50 y 64 años están activas en Instagram.
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¿Cómo encontrar a tu público objetivo o quiénes son tus clientes?
Crea un personaje ficticio. ¿Qué hacen en su tiempo libre? ¿Dónde trabajan? ¿Dónde viven? Descubre qué redes sociales utilizan, incluso entrevistándolos. Investiga a tus competidores, ¿a quiénes se dirigen? Puedes obtener mucha información de ellos. Envía encuestas después de que hayan realizado una compra para obtener más información. Una vez que sepas quién es tu grupo de clientes, es bueno saber con qué frecuencia debes publicar contenido.
Es recomendable tener un calendario editorial para ser «consistente».
Organiza tu contenido para que sea lo más fácil posible publicarlo.
Planea lo que tu contenido debe incluir semana a semana para que puedas producirlo fácilmente. Si tienes dudas, puedes revisar tu plan.
Mantener un flujo constante de publicaciones, hará que sea fácil para ti seguir el plan y obtener una base de seguidores estable.
Así es como puedes obtener más seguidores en Instagram con un calendario editorial:
Establece un objetivo de cuánto quieres publicar y qué tipo de contenido deseas publicar. Asegúrate de encontrar la herramienta que deseas usar, como Hootsuite o HubSpot. También puedes usar Excel si te resulta más fácil. Antes de elegir tu estrategia de redes sociales, asegúrate de tener claras las siguientes cosas: Título del contenido. Tipo de contenido. Personaje ficticio. Fechas de publicación. Notas diversas. Enlaces a fuentes. Comienza a publicar contenido para obtener más seguidores
Ahora que has establecido todos los planes, comencemos a publicar contenido.
Puede parecer fácil simplemente publicar contenido, pero en realidad, esta es la parte más difícil.
Es por eso que es mejor tener ideas preparadas.
Lista de redes sociales:
Puedes considerar utilizar otros canales de tráfico. Puedes utilizar las redes sociales para promocionar tus productos a través de sorteos. Los concursos y las encuestas te ayudarán mucho. Puedes promocionar todo, pero recuerda publicar contenido común antes de promocionar tu producto.
Puede parecer abrumador comenzar, pero recuerda dar un paso a la vez.
Al establecer las bases, te resultará mucho más fácil publicar contenido y luego mantenerte motivado para continuar.
¡Recuerda responder a tus seguidores!
Si deseas implementar una buena estrategia en redes sociales, recuerda que debes estar activo en tus usuarios y responder a tus seguidores.
No siempre tiene que ser mucho, pero es importante que sepas que tus clientes son importantes. Es una estrategia importante para mantener a tus clientes satisfechos. Puedes hacer lo siguiente:
Comparte contenido valioso de otros para tus seguidores. También puedes compartir buenos comentarios y reconocimientos. ¡Recuerda mostrar fotos de tus empleados y empresa! Puedes realizar diferentes reuniones y sesiones de preguntas y respuestas.
¿Cuál es el mejor momento para publicar en Instagram?
Como sabes, las personas en Instagram o TikTok, y otras redes sociales están en línea en diferentes momentos, por lo que es difícil encontrar el mejor momento para publicar. Dependiendo de tu cuenta y tu presencia en redes sociales, puedes ver cuándo tu grupo de clientes tiene más interacción en